TRIA BEAUTY の 1 年間保証
Tria Beauty は品質に注力しています。各 Tria デバイスは、品質と性能について厳格にテストされています。当社の限定 1 年間保証は、Tria デバイスの素材と製造上の欠陥をカバーします。
限定保証の対象となるものは何ですか?
この 1 年間限定保証は、Tria デバイスをメーカー (Tria Beauty) から直接購入した場合に、Tria デバイスの素材と製造上の欠陥をカバーします。Amazon、Beautylish、Beauty Rewards、Planet Beauty などのサードパーティから購入した製品の保証請求についてはサポートできませんのでご了承ください。
1 年間限定保証は、最初の購入者であるお客様のみに有効であり、譲渡することはできません。
この限定保証の対象外となるものは何ですか?
この限定保証は、Tria デバイスを Tria Beauty から購入した場合にのみ有効です。この限定保証は、乱用や誤用、不適切なお手入れ、衝撃や異物の挿入、破壊行為、不適切な保管、不適切または誤って実施されたメンテナンスや修理、有害な化学物質の使用、火や水、研磨剤、過失、製造元の指示に従わなかったこと、Tria デバイスの紛失、通常の損耗、改造、過度の使用、専門的な使用、または商業的な使用によって生じた損傷、欠陥、故障には適用されません。
この限定保証はどのくらいの期間有効ですか?
限定保証は購入日から始まり、1 年後に期限切れになります。保証期間は、Tria デバイス (またはその部品) が修理中の場合、または保証期間中に Tria Beauty によって交換された場合は、一時停止または延長されません。
TRIA デバイスに欠陥があった場合、TRIA BEAUTY はどのような対応をしますか?
1 年間の保証期間が終了する前に Tria デバイスに保証対象の欠陥が見つかった場合は、お問い合わせフォームを使用してカスタマー サービス チームにお問い合わせください。注文番号および/または注文確認メールのコピーを記載してください。
Tria Beauty から購入され、欠陥があった場合は、購入した Tria デバイスと同じモデルで同様のデバイスと交換します。カスタマー サービス チームから連絡があり、保証出荷の進捗状況をお知らせします。
いかなる状況でも、交換品の代わりに返金は提供されません。
デバイスの購入から 12 か月以上経過している場合、Tria Beauty は交換製品の購入に使用できる割引コードを提供する場合があります。
Tria デバイスの欠陥がこの限定保証の対象外であることが判明した場合、お客様に通知し、Tria デバイスを返却します。
すべての限定保証サービスは、Tria Beauty によって承認され、実行される必要があります。